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私たち、サービスエンジニアは、 複合機の保守・点検・修理を通じて、 お客様のビジネスを⽀えるヒーロー集団です。 お客様の「困った」を解決し、 笑顔をお届けすることが私たちの喜びです。
メーカーの基礎研修と先輩社員とのOJTで、 必要な知識と技術をしっかり⾝につけていただきます。 簡単な点検業務を担当し、着実に経験を積み重ねていきます。
担当エリアを持ち、お客様との信頼関係を築きながら、 保守や修理業務を単独で担当します。 ⾼い技術⼒と責任感で、お客様の⼤切な機器を守ります。
経験と実績を積むことで、将来的には営業職や管理職へのキャリアアップも可能です。 ⾃分のスキルや興味に合わせて、幅広く活躍できるチャンスがあります。 サービスエンジニアの仕事は、地域社会のインフラを⽀える重要な役割を担っています。 お客様の笑顔と地域の発展のために、今⽇も全⼒で貢献しています。
09:00
部品を車に乗せる
前⽇にリストアップした必要なすべての部品や⼯具をサービス⾞に積み込む作業を⾏います。
09:30
セットアップ・納品前の準備
新しいコピー機や交換が必要な部品をお客様のオフィスにお届けする前準備をします。設置場所の確認や設備のチェックを⾏い、納品がスムーズに進むよう調整します。
10:00
定期点検
コピー機の使⽤頻度が⾼いお客様へ訪問し、定期点検を⾏います。この⽇は新⼊社員のOJTもかねていました。
11:00
電話対応
お客様からの入電で、コピー機の修理に向かいます。
12:00
お昼休憩
お昼ご飯は、奥さんの手作り弁当を持参しています。 外出予定が決まっている日は、出先でランチをすることもあります。
13:00
コピー機納品
新しいコピー機の設置を⾏います。機器の最終的な調整や、動作確認にも重点を置きます。
15:30
トナーや部品交換
消耗品の交換や⼩さな部品の交換作業を⾏います。こうしたメンテナンスは、コピー機の性能を維持し、⻑期的なトラブルを防ぐために重要です。
17:00
帰社
⼀⽇の終わりには、使⽤済み部品の廃棄、⾞内、カバン内清掃、次の⽇の作業に必要な部品を⼿配します。また、翌⽇のスケジュールもこの時間に計画します。
18:30
帰宅
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